2022 оны 8-р сарын 30-ны өдөр Японы хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр "бизнесийн дөрвөн гэгээнтэн"-ийн цорын ганц үлдсэн Инамори Казуо энэ өдөр нас барсан гэсэн таагүй мэдээ гарчээ.
Салах нь хүмүүсийг үргэлж өнгөрсөн үеэ эргэн санахгүй байхын аргагүй болгодог тул бидэн шиг DINSEN анх байгуулагдахдаа Инамори Казүогийн санаа авсан Францын Сент-Гобейн хэмээх дэлхийн шилдэг 500 компанитай хамтран ажиллах боломж олдсондоо нэр төрийн хэрэг байлаа. Өнөөдөр би ДИНСЭН, өвгөн хоёрын хувь заяаны тухай түүхийг өгүүлэхийг хүсч байна. Үүний зэрэгцээ энэ завшааныг ашиглан ахмад буурлуудаа хамтдаа дурсаж, менежментийн ажилд чин сэтгэлээсээ хандсанд нь талархаж, бизнесийн арга барилыг амьдралынхаа туршид дамжуулж байна.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Өмнөх үг· Инамори Казуо
Дөрвөн гэгээнтний нөгөө гурвынх нь хамгийн том ялгаа нь түүний бага насны хүмүүжлийг эгэл жирийн хүмүүс мэдэрсэн мэт санагдана: гэр бүлийн нийтлэг гарал үүсэл, сургуулийн амьдралын нийтлэг дүн. Тэрээр өөрийгөө зүгээр л тэнэг хүн байсан гэж байнга инээдэг. Инамори Казуогийн туршлага нь түүний ер бусын гарал үүсэл, туршлагаас илүүтэй сонсогддог. Дэлхийн ихэнх нь жирийн гарал үүсэл, уйтгартай өсөлтийн туршлагатай жирийн хүмүүс бөгөөд орчин үеийн салбарын тэргүүлэгчидтэй ижил төстэй өсөлтийн туршлагатай хүмүүс байдаг нь олон операторуудын амжилтанд хүрч чадна гэсэн итгэлийг нэмэгдүүлж байна. Итгэлийн мэдрэмжийг бий болгох нь үнэн юм.
Ноён Инаморигийн хэлсэнчлэн “Өөрийнхөө боломжид итгэдэг хүн л карьераа шинэчилж чадна.”
Тиймээс ноён Инамори “хүн байгалийн нэгдэл”-тэй хослуулан насан туршийн ажлын туршлага, бусдад болон өөртэйгөө хэрхэн харьцах арга барилаа нэгтгэн дүгнэж “Инамори гурвал” зохиолоо бичиж, аж ахуйн нэгж, мэргэжилтнүүдэд бизнесийн гүн ухааныг зааж сургасан юм. Энэхүү багц ном нь ажлын байран дахь олон хүмүүсийн "навигац" болсон. DINSEN болон Сент-Гобан нар гүнзгий харилцаатай байж болох бөгөөд энэ нь басАмьдрах хууль.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Текст· DINSEN болонАмьдрах хууль
2015 онд, тухайлбал эхний жилдээ DINSEN компани нь одоо цутгамал төмрийн хоолойн үйлдвэрлэлээрээ дэлхийд тэргүүлэгч Сент-Гобейнтэй хэлэлцээр хийж байсан. Хэсэг хугацаанд харилцан ойлголцож, харилцан ойлголцсоны эцэст Сент-Гобейны бүлгийнхэн хоолой дамжуулах хэлтсийн ерөнхийлөгч, Ази Номхон далайн бүсийн ерөнхийлөгч нарыг Хятадад ирж, манай үйлдвэрт зочилж, цутгамал төмрийн хоолойн бүтээгдэхүүний чанарыг шалгаж, хамтын ажиллагааны дараагийн алхамын талаар ярилцахаар тохиролцов.
Тухайн үед Сент-Гобанд DINSEN-ийн бизнесийн философийг илүү сайн ойлгуулахын тулд компанийг үүсгэн байгуулагч ноён Жан бидний сэтгэл санааг ойлгохын тулд Сент-Гобанд бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай байв. Тиймээс DINSEN-ийн давуу талыг хэрхэн илүү ойлгомжтой тусгах вэ гэдэг үйлдвэрлэлийн явцад тэрээр сэтгэлгээний гацаатай гарцаагүй тулгардаг. Жан ноён номондоо амрахаар шийдэж, Инаморигийн "Амьдрах тухай хуулийг" авч хэсэг хугацаанд амарлаа. Түүнийг цочирдуулж, санаа алдсан нэгэн түүхийг олж харав:
Тухайн үед Kyocera-г үйлдвэрлэх явцад угсралтын ажил дууссаны дараа асуудал гарсан. Температурыг хэрхэн өөрчлөх, граммыг тохируулахаас үл хамааран холбох хэрэгслийн нэг тал нь үргэлж муруйсан байв. Компанийн бүх инженер, зохион бүтээгчид олон өдөр, шөнийг өнгөрөөсөн ч энэ техникийн түгжрэлийг даван туулж чадаагүй. Ноён Инамори ч бас нэг удаа амьсгал боогдох цэг дээр байсан.
Дараа нь тэр бүтээгдэхүүнийг унтуулахын тулд хэтрүүлсэн байж болзошгүй үйлдэл хийсэн. Бүтээгдэхүүний "сэтгэлийн холбоо"-той орой бүр бүтээгдэхүүн нь түүний чин сэтгэлийн урмыг хугалахгүй, түүнд хариултыг үнэхээр "хэлж", асуудлыг амжилттай шийдвэрлэсэн.
Энэ нь ид шидийн мэт санагдаж болох ч үнэндээ тэр бүхэл шөнийн турш бүтээгдэхүүнийг судалж, тархи нь хүртэл зүүдэндээ бодож байв. Асуудлын аргын таамаглал нь үнэндээ өчүүхэн бөгөөд хэрэв та бүтээгдэхүүний бүх талыг хангалттай сайн мэддэг бол тархи эцэстээ асуудлын шийдлийн талаар бодох болно, Ноён Инамори үүнийг дадлагаар нотолсон.
Энэ түүх хэтрүүлсэн бололтой. Гэхдээ Инамори Казуогийн бүтээгдэхүүндээ дурласан сэтгэл хөдлөлөөс гадна маш их цочирдол бий. Ноён Жан түүхийг мэдэхээсээ өмнө яг ийм зүйл хийснээ олж мэдэв.
Тэрээр бүтээгдэхүүний чанар хэр сайн болохыг үнэхээр тодорхой хэлж байгаа боловч үйлчлүүлэгчид үүнийг үргэлж ойлгодоггүй нь Хятад дахь хамгийн өндөр стандарт байсан юм. Үүний тулд тэрээр эдгээр цутгамал төмрийн хоолой, холбох хэрэгслийг тоо томшгүй олон шөнө бясалгаж хараад өөрөөсөө: "Миний хоолойн чанарын давуу тал маш том, яагаад үйлчлүүлэгчид ойлгохгүй байна вэ? Хэрэглэгч яг юу хүсч байна вэ? Би үнэхээр үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүний талаархи бүх мэдээллийг тайлбарласан уу? "Бүтэн шөнө бодож, асууж, бүтээгдэхүүний мэдээллийг ангилж байв. Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангахын тулд бүтээгдэхүүний аль талыг сайжруулах, өөрчлөх шаардлагатай байгаа нь түнш үйлдвэртэй байнга холбоотой байдаг.
Тэр үед үнэндээ ямар ч найдвар олж харсангүй, дараагийн эргэлт хэзээ ирэхийг ч мэдээгүй ч тэр үед миний “хэрэггүй ажил” мэт санагдаж байсан эдгээр зүйлсийг хийхээс татгалзаж чадахгүй гэдгээ л мэдэж байсан.
Эцэст нь Сент-Гобантай уулзахдаа ноён Жан олон жилийн турш хуримтлуулсан мэргэжлийн бүтээгдэхүүнийхээ мэдээллээ тэдэнд итгэлтэйгээр үзүүлж, ДИНСЭН-ийн үүсгэн байгуулагдсаны үндсэн санааг илэрхийлж, ноён Инамори болон ноён Инаморитой хийсэн “хувь заяаны” түүхийг өгүүлэв. Тэдний бахдан биширсэн царайг харахад манай ширмэн бүтээгдэхүүн дэлхийн жишигт нийцсэн компанид хүлээн зөвшөөрөгдсөн гэдгийг ноён Жан мэднэ.
Уулзалтын төгсгөлд шинээр байгуулагдаж буй ДИНСЭН компанийг бүтээгдэхүүний талаарх мэргэжлийн мэдлэг, бүтээгдэхүүнд дуртай, ажил хөдөлмөр эрхлэх хүсэл тэмүүллээр нь Сент-Гобэйн хүлээн зөвшөөрөв. Цаашид хамтын ажиллагаа улам бүр нэмэгдэнэ гэдэгт тэд итгэлтэй байсан.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Дүгнэлт
Өндөр стандарт, бүтээгдэхүүний чанарт тавигдах өндөр шаардлага нь DINSEN-ийн олон жилийн туршид үйлчлүүлэгчиддээ итгэл хүлээлгэсэн үндэс суурь юм.
Ноён Инамори таалал төгссөн ч түүний бизнесийн философи, бүтээгдэхүүн, бусдад, амьдралд хандах хандлага нь ДИНСЭН-д удаан хугацаанд өвлөн үлдээх сүнс юм.
Шуудангийн цаг: 2022 оны 9-р сарын 01-ний өдөр
